Наверняка каждому из нас хоть раз в жизни приходилось устраиваться на работу, а соответственно, общаться с работодателем. У кого-то всё прошло гладко, без сучка и задоринки, а кто-то столкнулся во время разговора с открытыми провокациями и даже хамством. Что это было? А всего лишь проверка на прочность и стрессоустойчивость. Что же можно посоветовать тем, кто попал на такое собеседование?

Экстремальный найм

Сама идея стресс-интервью довольно молодая. Она появилась примерно в середине прошлого века, зародившись в недрах военных ведомств. По понятным причинам кадры для силовых структур подбирают такие, чтобы, как говорится, и в огонь, и в воду. Проще всего проверить человека — это устроить ему нестандартное собеседование, попытавшись вывести из себя. Для военных очень важно, чтобы на человека можно было положиться, но такие же требования приветствуются при наборе пожарных, полицейских, сотрудников МЧС.

Постепенно их опыт переняли и вполне мирные компании и организации, особенно такие, где каждый специалист на вес золота. Это особенно касается рекрутинга на руководящие позиции, а также те, которые предусматривают роль первого помощника руководителя. Не секрет, что такие люди вынуждены работать в условиях многозадачности, решая самые разные вопросы, общаясь с людьми, организовывая встречи, в том числе в неформальной обстановке и даже следя за питанием и одеждой начальника. Кроме того, к нервным и неспокойным профессиям можно отнести журналиста, рекламного и страхового агента, сотрудника кредитного отдела, менеджера по продажам.

Это интересно!

Одной из самых известных жертв стрессовой мистификации стал композитор Арам Хачатурян. Он пришёл на встречу к Сальвадору Дали и был приятно удивлён, когда в комнате играл его «Танец с саблями», но время шло, а Дали не появлялся. Порядком устав от томительного ожидания, он вдруг увидел Дали, который пронёсся мимо по разным версиям: одетый, нагой, нагой на лошади. После чего представительный мажордом сообщил, что «аудиенция окончена».

Кошки-мышки

Стрессовое собеседование можно сравнить с игрой в «кошки-мышки». Задача интервьюера — выбить вас из колеи, заставить нервничать, чтобы посмотреть, как вы ведёте себя в нестандартной и некомфортной ситуации. Задача соискателя — понять, что это лишь игра, и подыграть эйчару. Это самый предпочтительный и выигрышный вариант. Зачастую человеку даже в голову не приходит, что его таким образом проверяют. Он думает, что интервьюер — просто самодур, или в компании какая-то нездоровая политика. Правильное поведение на собеседовании — сохранять лицо, не отвечая на провокации, а нередко и откровенную агрессию. Да, зачастую это не так-то просто, но именно такое поведение может стать проходным билетом на интересующую должность.

Важно!

Если вы поняли, что это стресс-интервью, то главное — не «расколоться». Иначе есть риск задеть специалиста, а значит, вам не видать должности как своих ушей.

Выиграть до начала игры

Продемонстрировать свою стрессоустойчивость можно ещё до начала собеседования, как в случае с Хачатуряном. Если интервьюер просит подождать, ссылаясь на срочные и непредвиденные дела, а сам не спеша прогуливается по коридору прямо перед вашим носом, шутит с коллегами и явно никуда не торопится, то вам ни в коем случае нельзя показывать своего нетерпения. Покажите, что вас не так-то просто вывести из себя. Займитесь чтением книги или просмотром любимого сериала, не забыв надеть наушники. Так вы сможете продемонстрировать специалисту, что умеете с пользой использовать свободное время.

Подготовиться

Первое, что нужно сделать — изучить отзывы в интернете. Возможно, вам повезёт, и вы натолкнётесь на отзыв именно о стрессовом интервью, которое было проведено в данной конкретной компании. В любом случае стоит изучить всю возможную информацию о работодателе или компании в сети, возможные претензии к ней и истории бывших сотрудников. По понятным причинам работающие в компании делиться своим мнением на просторах интернета не будут.

Хотите знать, как успешно пройти собеседование? Вы должны идти на него, будучи во всеоружии. Как правило, оно проводится после знакомства с резюме, а значит ваша задача — подготовить ответы на все возможные вопросы эйчара. Если в вашей профессиональной биографии есть какие-то двусмысленные факты, если вам приходилось увольняться с работы после конфликта с начальством, то имеет смысл подготовить достойное объяснение этому явлению, не оправдываясь и не сваливая всю вину на нехорошее начальство.

Важно!

Используйте приём «Да, но…». То есть вы соглашаетесь со всеми обвинениями в свой адрес, но при этом добавляете уточняющую и дополняющую информацию, не столько раскрывающую суть конфликта на старом месте, сколько выигрышно преподносящую вас как специалиста.

Не бояться рассуждать логически

Зачастую вопросы интервьюера вовсе не предусматривают получение точного и конкретного ответа. Скорее он хочет проследить ход ваших мыслей, посмотреть, как вы рассуждаете и к какому выводу приходите. В этом случае будет оцениваться не результативность, а желание найти решение или хотя бы приблизиться к нему. Возможно, это будет входить в ваши непосредственные обязанности — вести переговоры и убеждать людей в том, что им нужен именно вы.

Важно!

Не бойтесь брать паузу, просить время для обдумывания. Лучше показаться тугодумом, чем выскочкой, который сначала говорит, а потом думает.

Сохранять невозмутимость и достоинство

Стрессовое интервью — это не всегда провокации и хамство кадровика. Бывает так, что человека пытаются вывести из себя с помощью определённых внешних факторов. Например, приглашают на собеседование в тёмный чулан, где даже стула не предлагают, да ещё и светят фонарём в лицо. Конечно, эта аналогия с допросом заключённых выдуманная, но бывает всякое. Главное — относиться ко всему происходящему хладнокровно, самообладания не терять, но и достоинства тоже. Как вариант, можно вежливо попросить стул, включить общий свет или открыть окно, если в помещении неприятно пахнет.

Заключение

Методик проведения стресс-собеседования великое множество, но заканчиваться оно должно раскрытием всех карт. Интервьюер должен сообщить вам о том, что это была проверка на стрессоустойчивость, поэтому он и задавал вам такие провокационные и откровенно хамские вопросы. Если вы вышли из кабинета с немым вопросом на лице, если вам никто не объяснил, с какой целью была проведена беседа, то это говорит лишь о некомпетентности эйчара. Другой вариант — в компании нездоровая корпоративная культура, так что отказ от места должен послужить поводом для радости, а не грусти.