Записи с меткой "взаимность"

Почему мы говорим «да», когда хотим сказать «нет»

Почему мы говорим «да», когда хотим сказать «нет»

Несколько лет назад Роберт Чалдини (Robert Cialdini) прогуливался по супермаркету, где остановился перед телевизором с огромным экраном, который он, если честно, не особо хотел, потому что у него уже был неплохой — и не то чтобы маленький — телевизор. Тем не менее, он обратил внимание, что модель имеет пять звездочек, то есть, регулярно получает отличные оценки покупателей.

В интервью CNN Чалдини вспоминает, как к нему подошел продавец и сказал:

«Я вижу, что вы заинтересованы, и я понимаю почему. Он стоит довольно много, но я должен вам сказать, что это последний телевизор.