В бешеном потоке современной жизни все больше приходится попадать в разные ситуации, в том числе, и неприятные. Иногда хочется ответить «Нет», но воспитание или уважение не позволяют этого сделать. Многие люди хотят научиться отказывать понятно, вежливо, но, не испортив отношений.
Причины отсутствия желания отказывать







