Исследователями был сделан вывод, что автоответчик приводит к стрессовым состояниям. Так, если кто-то на протяжении 6 минут ожидает ответа оператора, у него появляется риск заработать проблемы с системой пищеварения, повышенное давление, а также головную боль.
Учеными было проведено исследование, участие в котором приняли около двух тысяч человек. Их заставили ждать на ответ по телефону. После этого учеными была проанализирована реакция организма участников исследования.
Как оказалось, 67% людей во время ожидания почувствовали страшный гнев.
